PERSONVERNERKLÆRING FOR KJÆRLIGHETSTERAPEUTEN AS

Sist oppdatert: 13.04.2025​

​

1. BEHANDLINGSANSVARLIG

Camilla Janet Jægtvik Sørensen er på vegne av Kjærlighetsterapeuten AS behandlingsansvarlig for

selskapets behandling av personopplysninger.

​

2. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI LAGRER

Vi lagrer følgende opplysninger om våre kunder:

- Navn

- Adresse

- Telefonnummer

- E-postadresse

- Notater knyttet til kjøp av tjenester

- Kjøpshistorikk ved faktura og online kjøp

- Brukeratferd på vår nettside (for eksempel navigasjon og interaksjon)

​

3. FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi behandler personopplysninger for å:

- Oppfylle våre avtaler med deg, inkludert bestilling og levering av tjenester

- Administrere kurs, påmeldinger og deltakelse i aktiviteter

- Gi deg relevant informasjon, tilbud og kundeservice via e-post, telefon og SMS

- Forstå brukeratferd på nettsiden for å forbedre opplevelsen

- Sikre at vi har nødvendig informasjon om våre kunder

​

4. RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLING

Behandling av navn, kontaktopplysninger og kjøpsinformasjon er nødvendig for å oppfylle en avtale

med deg (GDPR artikkel 6 (1) b).

Dersom du har samtykket, kan vi også sende deg informasjon, tilbud og annen relevant

kommunikasjon (GDPR artikkel 6 (1) a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

Opplysninger om kjøpshistorikk og brukeratferd kan, etter ditt samtykke, brukes til skreddersydd

markedsføring og annonsering (GDPR artikkel 6 (1) a).

​

5. INNHENTING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi lagrer personopplysninger du gir oss ved kjøp av tjenester, tester, påmelding til kurs eller annen kontakt.

Vi bruker også informasjonskapsler (cookies) for å forbedre nettsideopplevelsen. Bruk av

informasjonskapsler er regulert i henhold til Ekomloven § 2-7 b.

​

6. UTLEVERING AV OPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre vi er rettslig forpliktet til det.

​

7. SLETTING AV PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til kundeforhold slettes når de ikke lenger er relevante.

Regnskapsdata lagres i 5 år, i henhold til Bokføringsloven.

Du kan be om at dine personopplysninger slettes tidligere, med mindre vi er lovpålagt å beholde

dem.

​

8. DINE RETTIGHETER

Du har rett til:

- Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg

- Å få feilaktige opplysninger korrigert

- Å få slettet opplysninger vi ikke lenger har behov for

- Dataportabilitet - få utlevert dine opplysninger i et strukturert format

- Å protestere mot behandling av personopplysninger til markedsføring

- Å trekke tilbake samtykke når som helst

Henvendelser om innsyn, retting eller sletting kan sendes til info@kjaerlighetsterapeuten.com.

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til

Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

​

9. INFORMASJONSSIKKERHET

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og beskytter dine opplysninger med:

- Sikre systemer og tilgangskontroll

- Kryptering av sensitive opplysninger

- Begrenset tilgang til personopplysninger

​

10. KONTAKTINFORMASJON

For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss:

E-post: info@kjaerlighetsterapeuten.com

Adresse: Kjærlighetsterapeuten AS, Kruses Gate 8, 0263 Oslo